Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до kerlopand – сервісу планування здорового харчування. Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та яким чином забезпечуємо їх захист.

Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтесь нашим сервісом, ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону – дані, які ви вказуєте при реєстрації або оформленні замовлення.
• Інформація про дієтичні уподобання: ваші харчові преференції, алергії, дієтичні обмеження, які ви повідомляєте нам для персоналізації меню.
• Інформація про використання сервісу: дані про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом, обрані плани харчування, частота замовлень.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час доступу та інші дані про пристрій, з якого ви користуєтесь нашим сервісом.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

• Надання та персоналізація наших послуг, включаючи створення індивідуальних планів харчування, що відповідають вашим потребам.
• Обробка та доставка замовлень, включаючи повідомлення про статус замовлення та графік доставки.
• Удосконалення нашого сервісу шляхом аналізу поведінки користувачів, виявлення проблем та розробки нових функцій.
• Комунікація з вами, включаючи відповіді на ваші запити, надання інформації про оновлення сервісу та спеціальні пропозиції (тільки якщо ви надали відповідну згоду).
• Дотримання законодавчих вимог, включаючи виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів.

Захист ваших даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні з використанням сучасних технологій.
• Регулярні перевірки системи безпеки та оновлення для зниження ризиків несанкціонованого доступу.
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників, які потребують цих даних для виконання своїх обов'язків.
• Навчання персоналу щодо важливості конфіденційності та безпеки даних.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Однак, у деяких випадках ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям одержувачів:

• Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам надавати послуги, такі як служби доставки, платіжні системи, хостинг-провайдери. Ці компанії мають доступ лише до тих даних, які необхідні для виконання їхніх функцій.
• Партнери: сторонні організації, з якими ми співпрацюємо, такі як постачальники продуктів або дієтологи (тільки якщо це необхідно для надання послуг).
• Правоохоронні органи: коли цього вимагає закон або судовий наказ.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних даних або доповнення неповних даних.
• Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних при певних обставинах.
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.
• Право на переносимість даних: ви можете отримати ваші персональні дані в структурованому, загальноприйнятому форматі.
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших даних у певних обставинах.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті та, якщо це доречно, електронною поштою.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на нашому веб-сайті або за допомогою інших контактних даних, вказаних на сайті.