Умови використання

Ласкаво просимо до kerlopand. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися нашим сервісом. Реєструючись на нашому сайті або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Ознайомлення з послугами

kerlopand – це сервіс планування харчування, який пропонує персоналізовані плани харчування, доставку свіжих продуктів та рецепти для самостійного приготування. Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам досягти збалансованого та здорового харчування без зайвих зусиль.

Користуючись нашим сервісом, ви розумієте та погоджуєтеся, що:

• Ви берете на себе відповідальність за правильність та точність інформації, яку ви надаєте при реєстрації та використанні сервісу.
• Ви відповідаєте за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля.
• Ви погоджуєтеся отримувати електронні повідомлення від kerlopand, пов'язані з вашим аккаунтом та замовленнями.

2. Умови надання послуг

2.1. Реєстрація та аккаунт

Для користування всіма функціями нашого сервісу, вам потрібно зареєструватися та створити аккаунт. При реєстрації необхідно надати точну та повну інформацію. Ви зобов'язуєтеся регулярно оновлювати свої дані, щоб вони залишалися актуальними.

2.2. Плани харчування

kerlopand пропонує різні плани харчування з різним рівнем персоналізації та частотою доставки. Ви можете обрати план, який найкраще відповідає вашим потребам, та змінювати його в будь-який час відповідно до наших умов.

Наші плани харчування розроблені з урахуванням загальних принципів здорового харчування, але вони не є медичними рекомендаціями. Якщо у вас є специфічні медичні чи дієтичні потреби, ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем або дієтологом перед початком використання наших послуг.

2.3. Доставка

Ми здійснюємо доставку відповідно до графіка, обраного вами при оформленні замовлення. Щоб гарантувати свіжість продуктів, важливо бути присутнім у визначений час доставки або забезпечити безпечне місце для залишення замовлення.

kerlopand не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені непередбачуваними обставинами, такими як погодні умови, транспортні проблеми або інші форс-мажорні ситуації.

2.4. Оплата

Оплата за наші послуги здійснюється відповідно до обраного плану. Ми приймаємо різні методи оплати, які вказані на нашому сайті. Усі ціни включають податки, але можуть не включати додаткові збори, які будуть чітко вказані перед оформленням замовлення.

Ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право змінювати ціни на наші послуги, повідомивши вас про це заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

2.5. Скасування та зміна замовлень

Ви можете змінити або скасувати своє замовлення через особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Зміни або скасування повинні бути зроблені не пізніше, ніж за 24 години до запланованої доставки.

У разі скасування підписки, ми повернемо невикористані кошти відповідно до нашої політики повернення, за винятком будь-яких застосовних зборів за обробку або доставку.

3. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись, текстом, графікою, логотипами, зображеннями, рецептами, програмним забезпеченням, захищені законами про авторське право та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви можете використовувати ці матеріали лише для особистого, некомерційного використання в рамках користування нашими послугами. Будь-яке інше використання, включаючи копіювання, відтворення, модифікацію, розповсюдження або публікацію без попередньої письмової згоди kerlopand, суворо заборонено.

4. Обмеження відповідальності

kerlopand намагається забезпечити високу якість послуг, однак ми не можемо гарантувати, що наш сервіс буде доступний безперервно та без помилок. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, прямі чи непрямі, включаючи втрату даних, прибутку або іншої нематеріальної втрати, що виникла внаслідок використання або неможливості використання нашого сервісу.

Наші рецепти та плани харчування розроблені для загального користування і не є медичними рекомендаціями. Ми не несемо відповідальності за будь-які алергічні реакції або інші негативні наслідки для здоров'я, які можуть виникнути при вживанні продуктів, отриманих через наш сервіс.

5. Зміни до Умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або розмістивши повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання нашого сервісу після таких змін означає ваше прийняття нових умов.

6. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами, підлягають вирішенню в судах України.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або ви хочете отримати додаткову інформацію про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на нашому веб-сайті або іншими доступними контактними методами.